Cele biznesowe – wyznaczaj je, następnie kontroluj, a czasami może przekraczaj.
Cele ilościowe w biznesie stosunkowo łatwo jest mierzyć na bazie dokumentów finansowo-księgowych, wyznaczanie celów w wymiarze jakościowym jest trochę bardziej skomplikowane, bo w jaki sposób mierzyć zadowolenie klientów, satysfakcję pracowników, wzrost umiejętności miękkich czy emocje wobec marki? Więcej o dokonywaniu pomiarów i realizowaniu celów w biznesie przeczytasz w artykule Jacka Kotarbińskiego!