czerwiec, 2018

06czerwca(czerwca 6)09:0007(czerwca 7)16:00Konferencja E-klient. E-Customer Journey 2018Wydarzenie płatneKategoria wydarzenia:BiznesMiasto:Warszawa

Szczegóły wydarzenia

Już 6 oraz 7 czerwca 2018 roku, zapraszamy na kolejną odsłonę konferencji E-Klient. E-commerce Development.

Tak jak poprzednio, wraz z najlepszymi ekspertami rynku, zabierzemy Was w podróż po branży e-commerce widzianą oczami konsumenta. Tym razem, prześledzimy całą jego ścieżkę zakupową, gdzie jej prawidłowa interpretacja pozwoli budować strategię poprawy jego obsługi. Mapowanie ścieżki klienta pozwala również na zwiększenie jego satysfakcji oraz wychwycenie potencjalnych problemów.

Zapraszamy na konferencję, podczas której pokażemy podejścia, narzędzia oraz rozwiązania, pojawiające się na każdym etapie poznawania naszego konsumenta. Jeśli chcecie dowiedzieć się jeszcze więcej o swoich użytkownikach i zrobić wszystko, żeby ich zachować – nie może zabraknąć Was na tym wydarzeniu!

Co gwarantujemy?

  • Poznanie e-klienta poprzez wspólne prześledzenie 5-cio stopniowego e-Customer Journey
  • Atmosferę sprzyjającą pogłębianiu wiedzy
  • Najważniejsze narzędzia i najciekawsze case studies – wszystko po to, by było ciekawie, efektywnie, kreatywnie!
  • Znakomitych ekspertów, którzy podzielą się swoją wiedzą – Wy też jesteście dla nas ekspertami, którzy aktywnie uczestnicząc w wydarzeniu, dzielą się swoją wiedzą
  • Przerwy networkingowe – my gwarantujemy czas, miejsce i znakomitą kawę – Wy zbudujcie sieć kontaktów, które pomogą Wam w rozwoju Waszego e-Biznesu!
  • Certyfikat uczestnictwa – potwierdzimy Wasze zaangażowanie i zdobyte umiejętności!

Agenda

6 czerwca 2018 w programie m.in.:

 

WORKSHOP Kim jest współczesny e-konsument?
Ewolucja zachowań e-konsumenta w Internecie
e-Customer Journey
Success Story Rainbow – Marketing napędzany danymi
Strategia doboru kanałów reklamowych
Nieefektywne sprzedażowo kanały – fakty i mity, czyli kilka słów o modelach atrybucji

 

7 czerwca 2018 w programie m.in.:

 

E-pricing – psychologia cen w branży e-commerce
Skuteczna prezentacja cen w e-commerce
Jak skutecznie opracować cennik w SAAS
Jakie dane warto zbierać?
Omnichannel/ Konwersja klientów z offline do online – wyzwania, sposoby, narzędzia
Big data i sztuczna inteligencja, jak wykorzystać technologiczne innowacje w zarządzaniu i autmatyzacji relacjami z klientem
Lojalizacja e-konsumenta – Momenty Prawdy

 

MODERATOR: tristan tresar, Trener Biznesu, Menedżer i Konsultant

 

Pełny program: http://konferencje.pb.pl/konferencja/1140,e-klient-e-customer-journey

Data

6 czerwca (środa) - 7 czerwca (czwartek)

Miejsce wydarzenia

Hotel Novotel Centrum, Warszawa

Marszałkowska 94/98, 00-510 Warszawa

Organizator

Puls Biznesu

X
Pobierz darmowy e-book i poznaj 3 kroki, by zarządzać efektywnością pracowników
Tak, chcę wiedzieć więcej